Retourbeleid & Annulering

U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te annuleren. Na annulering heeft u nog 14 dagen de tijd om uw product te retourneren. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Dit geldt alleen voor ongeopende koffie!

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht wordt het product met alle toebehoren en - indien redelijkerwijs mogelijk - in de originele staat en verpakking teruggestuurd naar Rich.Exclusive. Om gebruik te maken van dit recht kunt u uw retourzending eenvoudig per e-mail bij ons aanmelden. Stuur een e-mail naar info@richexclusive.com en vermeld uw ordernummer. Wij regelen de rest! Wij betalen het orderbedrag dan zo snel mogelijk maar uiterlijk binnen 14 dagen na melding van je retour terug, mits het product al in goede orde is ontvangen.

Speciaal bestelde artikelen zijn uitgesloten van de mogelijkheid tot retourneren.